디자인씽킹 5단계 Test 테스트하기 2-7

어느덧 마지막 단계!!!

 

 

디자인씽킹 순서 다시 써보자~

 

공감하기 - 정의하기 - 아이디어 발산하기 - 프로토타입 만들기 - 테스트

 

 

테스트 

사용자가 직접 테스트하고 피드백을 받는 단계이다.

사용자를 더 깊게 이해할수있게되고,

사용한 가설이 맞았는지 확인하고 문제정의로 돌아가 사용자의 관점을 다듬고 프로토타입 개선

5단계 과정 반복

 

 

사용성테스트

사용자에게 직접 제품 보여주고 평가받는 것.

제품 출신 전후, 다 가능 제품 개발 단계 전반 언제든지 평가하고싶을때

진행자, 사용자,인터뷰이,관찰자 평가할 제품 4가지 필요

참가자에게 제품을 보여주고 어떤식으로 기능을 수행하게 할지 시나리오 준비

정한시나리오대로 안내

테스트 후 발견 문제점 모아 개선점 도출

 

휴리스틱 평가

일종의 체크리스트, 특정기준 제품 사용성 평가 (체크리스트!!!)

화면이 사용자가쓰기 편리하게 설계되어있는지 평가

휴리스틱 평가기준이 적힌 문서만들어 3~5명 평가자가 동일한 화면을 독립적 평가

 

린캔버스lean canvas

린캔버스는 린스타트업에서 나옴

얘도 체크리스트

ui적인거말고 비지니스(사업적측면)에서 제품을 평가 9개 항목 구성

사업성 측면에서 놓친것 없는지 확인

9가지 항목에 대한 질문 스스로 던져보고 답을 적어봄.

 

역할극(롤플레잉)

실제 제품이 사용하는 상황 가정하고 사용자 역할을 대신해보면서 문제점 찾음

 

실제사용자를 만날수없는 상황에서 사용자를 이해해보기 위해 활용

 

예를 들면  투표서비스 국회의원 투표 4년에1번 기다릴순없어 . 그래서 가정해서 롤플레잉 해보는 법

 

사용자가 어떤방식 경험할지 시나리오정 정하고, 각자 역할을 맡는다.

서로 관찰 발견 문제 적어보고 사용자이해.